89bf-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89bf প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 89bf ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম ও বেটিং সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 89bf যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি 89bf প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং পরিষেবাগুলো ব্যবহার করছেন। "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 89bf-কে বোঝায়।

89bf-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

২.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের যাবতীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

• অ্যাকাউন্টে সর্বদা সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল রাখুন।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

89bf কঠোরভাবে ২১+ বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বেটিং ও গেমিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।

• নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• নাবালকদের প্রতারণামূলক উপায়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া বা সহায়তা করা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

89bf-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank)।
• জমার পরিমাণ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমা দেওয়া একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

89bf-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের সুনির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সেই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন হলেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 89bf অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ থাকতে পারে।

89bf প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা উপলব্ধ। সমস্ত গেমিং কার্যক্রমে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বেটিং কেবলমাত্র উপলব্ধ ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ — ক্রেডিট বেটিং অনুমোদিত নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 89bf সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্দিষ্ট ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর জয়ী পরিমাণ ক্রেডিট করা হবে।
• সার্ভার ডাউনটাইম বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ থাকা বেটের ক্ষেত্রে 89bf-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• ফেয়ার প্লে নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয় এবং গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 89bf-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• প্রতারণা, কারসাজি বা যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার (উদাহরণস্বরূপ: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ)।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• ব্যক্তিগত তথ্য ভুলভাবে উপস্থাপন করা বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা।

89bf যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে এই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে।
• জমাকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা না গেলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বা দায়িত্বশীল গেমিং কারণে)।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। বৈধ বলে প্রমাণিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

89bf ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিচয় যাচাই ও পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

89bf নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় বা অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সম্পন্ন না হওয়া বেট বা গেম সেশনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজেই সেই তৃতীয় পক্ষকে তথ্য সরবরাহ করে থাকেন।

89bf কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে সৃষ্ট হয়।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে 89bf সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

• প্রথম ধাপ: [email protected]এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সহায়তা দল সমস্যাটি পর্যালোচনা করবে এবং সমাধান প্রস্তাব করবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে একটি চূড়ান্ত সমাধানে আসা হবে।

সহায়তা দলের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার সুযোগ রয়েছে। 89bf-এর পর্যালোচনা কমিটির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

89bf যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সহায়তা দলকে জানান।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বা ধারা যদি কোনো কারণে অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

89bf সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আপনার নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।